Сертифікати та повернення товару

Як здійснюється повернення чи обмін товару:

• згідно Законодавству України, товари, куплені в тому числі в інтернет-магазинах, можливо повернути чи обміняти в 14 денний термін з моменту придбання;
• для цього вам знадобляться: документ, що підтверджує купівлю (товарна накладна, товарний чек);
• в разі повернення товару, до якості якого претензій немає, товар повинен бути в незіпсованій і неушкодженій упаковці и з незакінченим терміном вживання.

Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні та оплаті замовлення покупець в присутності кур’єра зобов’язаний перевірити зовнішній вигляд товарів на предмет відсутності фізичних дефектів (пошкодження упаковки, тощо) та повноту комплектації замовлення. Після від'їзду кур’єра претензії по цим питанням не приймаються.

Повернення та обмін не здійснюються якщо:

• упакований продукт належної якості та має сліди механічного пошкодження чи вскривання
• було порушено умови зберігання
• відсутні документи на придбання товару в нашому інтернет-магазині
• партія товару не відповідає партії, що була відвантажена покупцеві в замовлення.